昨天(3月10日)上午，釘釘又崩潰了。但讓人沒(méi)有想到的是，崩潰好像還會(huì)傳染，下午淘寶也跟著一起崩了。

　　據(jù)網(wǎng)友反應(yīng)，昨天上午有不少老師在使用釘釘直播上課的過(guò)程中，突然出現(xiàn)了中斷、黑屏，疑似服務(wù)器故障。隨后在11點(diǎn)43分，釘釘在官方微博上說(shuō)：“扛到了最后，沒(méi)有想到還是摔了一跤。”

　　在釘釘崩潰之后，不少用戶在評(píng)論區(qū)留言：“你終于崩了”、“沒(méi)事、你多崩一會(huì)兒”。

　　好在釘釘?shù)墓收蠜](méi)有持續(xù)太久，12點(diǎn)45分，釘釘再發(fā)了一條微博：“已經(jīng)滿血復(fù)活。”

　　然而無(wú)獨(dú)有偶，在釘釘崩潰之后沒(méi)多久，淘寶也跟著崩了。

　　據(jù)網(wǎng)友反應(yīng)，昨天下午在淘寶瀏覽在線商品或者下單時(shí)，部分用戶的刷新很慢，有時(shí)會(huì)“前方擁擠，親稍等再試試”、“小二很忙，系統(tǒng)很累，請(qǐng)稍后重試”或“服務(wù)器竟然出錯(cuò)了”等提示，最終無(wú)法購(gòu)買商品。

　　目前淘寶和阿里方面相關(guān)人士暫無(wú)回應(yīng)。只是淘寶官微在下午發(fā)微博稱：“ 感受到大家剁手的熱情了，內(nèi)心不崩，一切就好!對(duì)淘寶的愛(ài)來(lái)的更猛一些吧。我們準(zhǔn)備好了!”

　　疫情期間，釘釘為服務(wù)教育行業(yè)升級(jí)了在線課堂直播功能，支持直播、錄播混合式創(chuàng)新教學(xué)模式。根據(jù)釘釘方面公布的數(shù)據(jù)，從開(kāi)學(xué)至今，釘釘支持了全國(guó)超30個(gè)省份300多個(gè)城市的大中小學(xué)開(kāi)課，覆蓋超過(guò)5千萬(wàn)學(xué)生。

　　值得注意的是，這已經(jīng)不是釘釘?shù)谝淮伪罎ⅰＴ?月3日春節(jié)假期結(jié)束后的第一個(gè)開(kāi)工日，不少企業(yè)規(guī)定可以在家遠(yuǎn)程辦公。但是由于流量過(guò)大，包括釘釘在內(nèi)辦公軟件集體出現(xiàn)問(wèn)題。

　　據(jù)悉，在2月3日上午，有網(wǎng)友在微博上反應(yīng)，“釘釘視頻會(huì)議服務(wù)器壓力大，用著一會(huì)就都掉線了，接著就無(wú)法發(fā)起...”、“釘釘今天快崩潰了...一直叮叮響，然后沒(méi)有未讀消息，不然就在胡亂通知......”。

　　而在事件發(fā)生后，釘釘在官方微博表示：“今日是春節(jié)假期后開(kāi)工第一天，超過(guò)1000萬(wàn)家企業(yè)組織使用釘釘在家辦公、在線辦公，釘釘視頻會(huì)議成為開(kāi)工會(huì)議的首選。今日早上9時(shí)，新年開(kāi)工，海量企業(yè)和組織的早會(huì)全面開(kāi)展，瞬間同時(shí)發(fā)起海量各類會(huì)議直播，網(wǎng)絡(luò)暫時(shí)出現(xiàn)限流。我們通過(guò)緊急調(diào)配支持，目前已恢復(fù)。”

　　據(jù)了解，基于阿里云彈性計(jì)算資源編排調(diào)度服務(wù)，為了保障網(wǎng)絡(luò)授課、視頻會(huì)議、群直播等在線業(yè)務(wù)，釘釘在阿里云投入海量的計(jì)算資源，僅視頻會(huì)議一個(gè)功能就擴(kuò)容數(shù)萬(wàn)臺(tái)云服務(wù)器。

　　雖說(shuō)有阿里云作為強(qiáng)大的后臺(tái)，釘釘也難免成為大家的眾矢之的，不管怎么連續(xù)出現(xiàn)崩潰現(xiàn)象未免讓很多人失望。

業(yè)內(nèi)人士分析，主要原因是:

1.釘釘主要是開(kāi)會(huì)，網(wǎng)課屬于副業(yè)，沒(méi)有看好孩子。

2.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)復(fù)工后，很多人在家辦公，協(xié)調(diào)溝通不暢。

3.疫情尚未結(jié)束，居家隔離導(dǎo)致用戶發(fā)生踩踏事件。

　　相比而言，淘寶的上一次崩潰還需要追溯到2019年3月20日，當(dāng)天下午4點(diǎn)左右，有微博網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)淘寶服務(wù)器崩潰了，淘寶、咸魚(yú)、天貓等阿里系A(chǔ)PP出現(xiàn)大面積故障。20分鐘之后，淘寶在官方微博發(fā)布了一句：“修好了”，證實(shí)確實(shí)是出了服務(wù)器崩潰的故障。

　　釘釘、淘寶等網(wǎng)站的崩潰是給大家警醒，畢竟一旦出現(xiàn)這種狀況，不僅影響了用戶對(duì)于自己的信任度和好感度，也在一定程度上暴露了自己實(shí)力的短板!

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